curriculum vitae
- Hoofd van de Afdeling Onderzoek bij de Consumentenbond te Den Haag. Lid van het Management Team.
(augustus 1999- augustus 2006)
De afdeling Onderzoek werkt als Business Unit voor interne en externe opdrachtgevers. Er werken in deze afdeling ruim 45 academisch geschoolde professionals.
Zowel inhoudelijk als organisatorisch heb ik diverse veranderingsprocessen geleid, bijvoorbeeld om kosten te besparen, de kwaliteit van het onderzoek te verhogen
en om procesdreiging binnen de perken te houden. In 2004 hebben we onder externe begeleiding een Best Year Yet traject opgezet dat we daarna zelfstandig hebben
vervolgd.
De onderzoeksprojecten betreffen alle producten en diensten waar consumenten mee in aanraking kunnen komen. Jaarlijks voeren we opdrachten ter waarde van ongeveer
1 miljoen euro voor derden uit. Externe opdrachtgevers zijn vooral de ministeries van de rijksoverheid, maar ook organisaties als de NMA
(Nederlandse Mededingings Authoriteit), de OPTA (Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Authoriteit) en de Europese Unie.
- Strategie-adviseur MKB TNO te Delft.
(januari 1998- augustus 1999)
Projectmanager en initiator van strategieprojecten voor het MKB. Deze strategie projecten werden op consultancy basis uitgevoerd voor het
Midden- en Kleinbedrijf en gesubsidieerd door het Ministerie van Economische Zaken. Cruciaal voor het welslagen van het traject was de
optimale match tussen adviseur en het individuele MKB. In de meeste gevallen betrof het hulp bij opvolgingskwesties, het ontwikkelen van een
groeistrategie of een herorientatie op de markt.
- Afdelingshoofd bij het Instituut voor Reinigingstechnieken TNO te Delft. Lid van het Management Team.
(mei 1993 –december 1997)
Management van wetenschappelijk verantwoord, commercieel onderzoek op het terrein van huishoudelijke, industriele en specialistische reinigingstechnieken, uitgevoerd door een vijftal professionele onderzoekers en 12 laboratorium medewerkers. Centraal staat een internationale marktorientatie omdat bijna de helft van de totale jaaromzet uit het buitenland (vnl. West-Europa) komt. De opdrachten bestaan uit keuringen, doelmatigheidsonderzoek en
advisering. Een deel van de opdrachten zijn "multi-client" projecten met subsidie. Resultaten van wetenschappelijk onderzoek zijn op diverse internationale congressen in de vorm van posters en lezingen gepresenteerd.
- Senior engineer en consultant bij AKZO Engineering te Arnhem.
(1991 - april 1993)
Account manager van AKZO Engineering voor AKZO's Coatings Group. Zie verder periode 1988-1991: adviesverlening, tevens
acquisitie van nieuwe opdrachten, het schrijven van artikelen en het houden van
voordrachten.
- Engineer production and process control bij AKZO Engineering te Arnhem.
(1988 - 1991)
Projectleider internationale automatiseringsprojecten om verbeteringen in procesvoering en logistiek van AKZO’s Coatings Group in te voeren. Actief geweest voor de Coatings Group en voor de Chemical Group in binnen en buitenland. Internationaal samengewerkt met
engineeringsbureaus, contractors en leveranciers. Meegewerkt aan de transformatie van AKZO Engineering van een
techniek gerichte organisatie naar een klant/markt gerichte organisatie.
- Hoofd van de afdeling Engineering bij AKZO Chemie (thans AKZO Nobel Chemical Group) lokatie Amsterdam.
(1986 - 1988)
Verantwoordelijk voor initiëren en het (laten) uitvoeren van renovatie- en
nieuwbouwprojecten in de chemische procesindustrie.
- Sectiechef van de sectie Elektro en Instrumentatie van de Research Instrumentatie Dienst van Gist-Brocades te Delft.
(1982 - 1986)
Verantwoordelijk voor het initiëren en begeleiden van projecten ten behoeve van de Research (fermentatie, stammenonderzoek, proeffabrieken,
labautomatisering).
